App multilingue per la raccolta differenziata
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Net presenta l'assistente digitale Junker capace di comunicare in 14 lingue. A servizio dei cittadini di 57 comuni del territorio
La presentazione della nuova app
UDINE – Per i 300.000 cittadini di Udine e degli altri 56 comuni serviti da Net S.p.A., da oggi è disponibile un nuovo strumento digitale più innovativo e completo, che arricchisce l’accesso alle informazioni sulla corretta differenziazione dei rifiuti e ai servizi ambientali.
NET ha infatti deciso di aderire alla più diffusa e innovativa app per l’economia circolare, già adottata da oltre 3.500 amministrazioni in tutta Italia. L’app si chiama Junker ed è un “assistente” digitale che risolve in tempo reale ogni dubbio sulla raccolta differenziata e permette di consultare e accedere in un clic a tutti i servizi ambientali del proprio territorio.
Tra i servizi: verificare i calendari del porta a porta, conoscere orari e localizzazione dei punti di raccolta o sapere come differenziare correttamente un prodotto.
L’app è scaricabile gratuitamente su ogni tipo di smartphone o tablet, altamente accessibile e interamente tradotta in 13 lingue, oltre l’italiano, per poter essere facilmente fruibile da tutta la comunità, compresi utenti anziani, lavoratori stranieri e turisti.
Tra le lingue supportate in app c’è anche il friulano.
RICONOSCE I RIFIUTI DAL CODICE A BARRE E COL RICONOSCIMENTO IMMAGINE
Su Junker è possibile innanzitutto reperire tutte le informazioni, validate e georeferenziate, per differenziare correttamente i propri rifiuti.
L’app riconosce infatti oltre 2 milioni di imballaggi dal codice a barre e, grazie alla ricerca testuale, per simboli e per riconoscimento immagine, è in grado di indirizzare ogni tipo di prodotto verso il bidone giusto.
Basta solo inquadrare il codice a barre o scattare una foto all’oggetto per sapere subito di quali materiali è composto e come va conferita ogni sua parte.
Siccome poi le regole per la differenziata non sono uguali in tutta Italia, Junker app – grazie alla geolocalizzazione – personalizza le informazioni in base al territorio in cui si trova l’utente. Utile a casa, quindi, per non sbagliare ed evitare sanzioni, ma anche quando ci si sposta in un altro Comune per lavoro o vacanza.
Le schede prodotto sono inoltre arricchite da informazioni aggiuntive di sostenibilità, che incoraggiano il riuso e offrono consigli pratici per ridurre il volume dei rifiuti e svolgere una raccolta differenziata corretta.
PUNTI DI RACCOLTA E CALENDARI SEMPRE AGGIORNATI A PORTATA DI MANO
Se i rifiuti non rientrano tra quelli conferibili nei contenitori domestici, come nel caso di farmaci scaduti, batterie, tessili o apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE), su Junker è possibile visualizzare su mappa il Centro di Raccolta o il punto di conferimento più vicino, con giornate e orari di apertura, indirizzo e tipologie di rifiuti ammessi.
Junker offre inoltre un servizio di notifica, che ogni sera ricorda al cittadino quale frazione verrà ritirata il giorno successivo e permette di avere sempre sotto controllo giorni e orari di esposizione delle raccolte programmate.
In caso di festività, iniziative straordinarie, scioperi o emergenze, il Gestore o l’amministrazione comunale possono prontamente informare le utenze, inviando un messaggio diretto in app.
IN 14 LINGUE E ACCESSIBILE A TUTTI
Dal momento che la raccolta differenziata è responsabilità di tutti, è importante che chiunque sia messo nelle migliori condizioni per svolgerla in modo facile e corretto, senza barriere, né complicazioni. Per questo Junker è accessibile a non vedenti e ipovedenti ed è stata sviluppata in modo da essere intuitiva anche per utenti non nativi digitali, come gli anziani.
Inoltre, per venire incontro alle realtà a forte vocazione turistica e a quelle dove risiedono comunità straniere numerose, l’app è interamente tradotta in altre 13 lingue, tra cui il friulano e tutte le principali lingue europee, russo e cinese semplificato. In questo modo anche turisti e lavoratori stranieri sono messi in condizione di svolgere una raccolta differenziata corretta, al pari dei residenti permanenti.
Junker offre inoltre le massime garanzie in tema di protezione dei dati personali e sicurezza informatica ed è un’eccellenza italiana riconosciuta a livello europeo, al punto da essere stata inserita nel Libro Bianco delle best practice europee per l’economia circolare.
L’INNOVAZIONE CHE PORTA VANTAGGI AMBIENTALI ED ECONOMICI
“Per Net – afferma il suo presidente Claudio Siciliotti – l’innovazione non è mai stata un episodio isolato, ma un impegno costante e strutturale verso il territorio. Già nel 2019 avevamo introdotto una nostra applicazione, anticipando un’evoluzione che oggi è diventata un elemento essenziale nei servizi pubblici locali. Con Junker compiamo un ulteriore salto di qualità, proseguendo con determinazione un percorso che ci vede investire in strumenti sempre più avanzati al servizio dei cittadini”.
“La nostra app – sottolinea il direttore marketing e commerciale di Junker app, Gianluca Della Campa – è stata pensata per aiutare le amministrazioni locali a informare meglio i cittadini, ma anche per coinvolgerli e offrire loro servizi più efficaci, così come richiesto anche dall’Autorità di regolazione. I risultati ottenuti negli ultimi dieci anni in oltre 3.500 Comuni dimostrano che il nostro modello non solo funziona, ma è anche in grado di adattarsi alle specifiche esigenze dei territori. Ovunque, da Bolzano a Palermo, Junker promuove una gestione dei rifiuti più partecipata e performante, aumentando la quantità e soprattutto la qualità della raccolta differenziata”.
I vantaggi per la collettività sono ambientali, in termini di riduzione della CO2 in atmosfera, ma anche economici, perché una raccolta differenziata più pulita significa minori costi di gestione dei rifiuti per i Comuni e più introiti provenienti dai Consorzi delle materie. Ossia una tariffa rifiuti più bassa per le famiglie.
La APP
Per maggiori informazioni visitare il sito https://www.net-education.it/app/ o guardare il video guarda il video di Junker app o visita il sito www.junker.app


