{"id":29108,"date":"2019-03-22T00:00:00","date_gmt":"2019-03-21T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/imagazine.it\/?p=29108"},"modified":"2019-03-22T00:00:00","modified_gmt":"2019-03-21T23:00:00","slug":"bofrost-fatturato-record-e-nuova-strategia-di-crescita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imagazine.it\/home_desk\/bofrost-fatturato-record-e-nuova-strategia-di-crescita\/","title":{"rendered":"Bofrost, fatturato record. E nuova strategia di crescita"},"content":{"rendered":"

Bofrost Italia S.p.A., la pi\u00f9 importante realt\u00e0 italiana della vendita a domicilio di alimenti surgelati, ha chiuso a fine febbraio il bilancio 2018-19 con 238 milioni di euro di fatturato <\/strong>e una crescita del +0,2%<\/strong> rispetto all\u2019esercizio precedente.<\/p>\n

L\u2019azienda di San Vito al Tagliamento, che detiene una quota di mercato del<\/strong> 10% <\/strong>(fonte GFK-Eurisko, AT ago \u201918, Totale Italia) nel settore surgelati, ha comunicato questi risultati in occasione del meeting annuale che si \u00e8 tenuto alla fine dell\u2019anno commerciale.<\/p>\n

\u00abBofrost \u2013 ha commentato l\u2019amministratore delegato<\/strong> Gianluca Tesolin <\/strong>\u2013 \u00e8 un\u2019azienda in salute che ha visto il proprio fatturato crescere di 77 milioni di euro negli ultimi dieci anni. In questo momento ci troviamo a dover rispondere alle sfide della trasformazione digitale, che non hanno portato alla \u201cretail apocalypse\u201d che si temeva qualche tempo fa, ma hanno certamente cambiato volto al settore. Il consumatore oggi richiede un\u2019esperienza di assoluta eccellenza, con prodotti e servizi incentrati sulle proprie esigenze. Il nostro obiettivo \u00e8 offrire una proposta personalizzata per oltre un milione di clienti Bofrost<\/strong>, e la nostra strategia \u00e8 puntare su tecnologia e innovazione ma sempre basati sul rapporto umano<\/strong> al fine esaltare la relazione che si crea tra i clienti e i nostri venditori, una relazione diretta e fidelizzante che rappresenta uno dei maggiori punti di forza di Bofrost\u00bb.<\/p>\n

Negli ultimi mesi Bofrost ha dunque messo in campo un progetto di maggiore comprensione dei clienti<\/strong> allo scopo, spiega Tesolin, \u00abdi proporre il prodotto giusto, al cliente giusto, con la giusta modalit\u00e0 di comunicazione\u00bb. Grande attenzione \u00e8 stata dedicata a migliorare gli strumenti con cui tutti i venditori Bofrost in tutta Italia interagiscono quotidianamente e in modo diretto con i clienti offrendo la comodit\u00e0 del servizio a domicilio: nel corso dell\u2019anno in tutte le 52 filiali Bofrost saranno operative le novit\u00e0 che renderanno pi\u00f9 semplice ed efficace la gestione degli ordini.<\/p>\n

Altro progetto legato al digitale \u00e8 b*Plus, l\u2019app per i clienti che si \u00e8 arricchita di nuove funzionalit\u00e0<\/strong> che permettono di trovare pi\u00f9 facilmente le informazioni sui prodotti (ingredienti, allergeni), creare cataloghi personalizzati, sperimentare video ricette e idee di menu e contattare il proprio venditore di fiducia.<\/p>\n

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Bofrost Italia rappresenta il 19% del fatturato del gruppo Bofrost International, presente in 12 paesi europei con un fatturato annuo di 1.242 milioni di euro. L\u2019Italia \u00e8 la seconda realt\u00e0 pi\u00f9 importante del gruppo dopo la Germania, paese di origine di Bofrost.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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